Βασικές πληροφορίες
1. Παρέχετε δωρεάν σχέδια κατασκευής και εγκατάστασης για τους πελάτες
2. Το προϊόν έχει εγγύηση ενός έτους (εάν υπάρχουν προβλήματα ποιότητας με το προϊόν, θα παρέχουμε δωρεάν αντικατάσταση ή επισκευή με νέα προϊόντα και τα έξοδα μεταφοράς που προκύπτουν θα βαρύνουν τον πελάτη)
3. Επαγγελματικό προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μετά την πώληση που μπορεί να ανταποκριθεί σε θέματα μετά την πώληση σε απευθείας σύνδεση 24 ώρες την ημέρα.
Πολιτική εγγύησης
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η Εταιρεία θα είναι υπεύθυνη για την παροχή περιορισμένης εγγύησης για τυχόν ζητήματα ποιότητας που προκύπτουν από το ίδιο το προϊόν υπό κανονική χρήση.
Εξαιρέσεις
Οι ακόλουθες καταστάσεις δεν καλύπτονται από εγγύηση
1. Αποτυχία ή ζημιά που προκαλούνται από άλλους μη φυσιολογικούς λόγους χρήσης, όπως λεκέδες ή επιφανειακές γρατζουνιές που προκαλούνται από τη μεταφορά, τη φόρτωση και την εκφόρτωση, τη ρωγμή, τη σύγκρουση και τη χρήση
2. Μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, τροποποίηση ή επισκευή ή αποσυναρμολόγηση προϊόντων από τεχνικό προσωπικό που δεν συνδέεται με την εταιρεία μας ή τα εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης
3. Σφάλματα ή ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση σε μη καθορισμένα περιβάλλοντα εργασίας του προϊόντος (όπως υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία, υπερβολική υγρασία ή ξηρότητα, υψηλό υψόμετρο, ασταθή τάση ή ρεύμα, υπερβολική τάση μηδέν σε γείωση κ.λπ.)
4. Αποτυχία ή ζημιά που προκαλείται από ανωτέρη δύναμη (όπως πυρκαγιά, σεισμός κ.λπ.)
5. Βλάβη ή ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση χρήστη ή τρίτου ή λανθασμένης εγκατάστασης και εντοπισμού σφαλμάτων
6. Περίοδος εγγύησης προϊόντος
Κάλυψη εγγύησης
Παγκόσμιος
Χρόνος δημοσίευσης: Μάιος-16-2023
